Accompagnement du vieillisement et du handicap
Rochefort Habitat Océan est engagé dans une démarche Qualité, à travers le label Quali’Hlm®, depuis 2016. À ce titre, l’Office a à cœur de garantir une qualité de service en continu.
L’accompagnement des locataires ainsi que la prise en compte de leurs besoins sont au centre de la démarche Quali’Hlm® dans laquelle Rochefort Habitat Océan s’est engagé. En effet, ce label s’inscrit dans une « démarche continue et concertée » au service des locataires.
Aujourd’hui, de gros efforts sont engagés pour développer et proposer des actions répondant aux besoins de la prise en compte des personnes âgées et/ou en situation de handicap dans notre stratégie.
27 % de nos locataires ont plus de 65 ans.
Le nombre de personnes potentiellement en perte d’autonomie ou dépendantes est en hausse constante et reste un véritable enjeu pour le territoire Rochefortais. Parallèlement, les personnes âgées et les personnes handicapées aspirent à rester à domicile le plus longtemps possible.
Rochefort Habitat Océan est devenu en 2022, le 1er bailleur social de France à obtenir la mention spéciale de l’USH (*Union Sociale pour l’Habitat) « accompagnement du vieillissement ». À ce titre, nous souhaitons affirmer notre positionnement d’acteur engagé en faveur du « bien vieillir » en proposant des actions, permettant une couverture générale de la thématique, à destination du
public sénior et/ou en situation de handicap et en garantissant, notamment, le droit au maintien dans les lieux.
Charte de l’accompagnement du vieillissement et du handicap
À travers cette charte nous souhaitons affirmer notre positionnement d’acteur
Florence Alluaume, Présidente de Rochefort Habitat Océan
engagé en faveur du « bien vieillir »
En octobre 2025, à l’occasion de la Semaine Bleue, Rochefort Habitat Océan a publié sa charte de l’accompagnement du vieillissement et du handicap.
Elle repose sur 7 principaux engagements pour accompagner les locataires de plus de 65 ans.
- Proposer des actions ciblées seniors/handicap en continu
- Développer la mise en accessibilité des bâtiments et des logements
- Réaliser des travaux d’adaptation, notamment dans les salles de bains
- Accompagner les locataires dans leur parcours résidentiel et leurs démarches de mobilité
- Organiser la démarche « d’aller vers » et la veille sociale
- Proposer des animations pour le public senior tout au long de l’année
- Renforcer l’association des parties prenantes et des partenaires
Ces engagements ont été publiquement signés lors du colloque sur l’accompagnement du vieillissement des locataires en logement social organisé par Rochefort Habitat Océan le 10 octobre 2025 au Palais des Congrès, par :
- Florence Alluaume, Présidente de Rochefort Habitat Océan
- Véronique Pavageau, Directrice Générale
- Franck Renier, Directeur Relations Clients
- Jean Raymond Marchand, représentant des locataires (AFOC 17)
- Dominique Moreau, représentante des locataires (INDECOSA CGT 17)