Enquête de satisfaction – Résultats en hausse
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Dans le cadre de sa politique d’amélioration continue de sa qualité de services rendus auprès de ses locataires, Rochefort Habitat Océan a mis en place une enquête spécifique visant à mesurer, tous les 3 ans, le degré de satisfaction. 650 locataires ont été interrogés par téléphone par la société Effitel entre le 25 janvier et le 10 février 2021. On note une amélioration générale des résultats depuis 2017.
Découvrez ci-dessous les principaux résultats :